Публичная оферта на продажу цифровых таблиц MPower

1. Общие положения

1.1. Настоящая публичная оферта определяет условия продажи и предоставления права использования цифровых продуктов MPower, включая Google-таблицы, шаблоны, скрипты, формулы, инструкции, видео-материалы, доступы, обновления, сопроводительные файлы и иные материалы, размещенные на сайте https://mpowerwb.ru.

1.2. Продавцом является Индивидуальный предприниматель Юрьев Артем Евгеньевич, ИНН 504033213830, ОГРНИП 320508100408202.

1.3. Покупатель обязан полностью ознакомиться с текстом настоящей оферты до момента оплаты. Оплата цифрового продукта считается полным и безоговорочным акцептом оферты и означает заключение договора на изложенных в ней условиях.

1.4. Если покупатель не согласен хотя бы с одним из положений оферты, он обязан воздержаться от оформления заказа и оплаты.

1.5. Если покупателем является физическое лицо, приобретающее продукт для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, к отношениям сторон дополнительно применяются обязательные положения законодательства Российской Федерации о защите прав потребителей.

1.6. Если продукт приобретается индивидуальным предпринимателем, юридическим лицом либо физическим лицом для целей, связанных с предпринимательской деятельностью, отношения сторон регулируются настоящей офертой и нормами гражданского законодательства Российской Федерации без применения законодательства о защите прав потребителей в той части, в которой оно не подлежит применению.

2. Предмет договора

2.1. Продавец обязуется передать покупателю выбранный на сайте цифровой продукт и предоставить право его использования в предусмотренных настоящей офертой пределах, а покупатель обязуется принять такой продукт и оплатить его на условиях настоящей оферты.

2.2. Продукт представляет собой цифровой информационно-аналитический инструмент для автоматизации и обработки данных, а не индивидуальную разработку, не бухгалтерскую, налоговую, аудиторскую, инвестиционную, юридическую или иную профессиональную консультацию.

2.3. Если иное прямо не указано на сайте, покупателю предоставляется ограниченное, простое, неисключительное, непередаваемое право использования продукта для собственных внутренних целей без права перепродажи, передачи, сублицензирования, публикации в открытом доступе, тиражирования или использования в интересах третьих лиц.

2.4. Право использования продукта возникает с момента предоставления покупателю доступа к продукту или его передачи и действует в течение срока действия исключительных прав продавца на соответствующие элементы продукта, если иное прямо не указано на сайте или не согласовано сторонами отдельно.

2.5. Территория использования продукта не ограничивается, если иное не установлено обязательными нормами применимого законодательства, техническими ограничениями используемых сервисов либо условиями настоящей оферты.

3. Порядок оформления и акцепта

3.1. Заказ оформляется покупателем самостоятельно путем выбора продукта, указания необходимых контактных данных и совершения оплаты через доступные на сайте способы.

3.2. Акцептом оферты считается совершение покупателем оплаты выбранного продукта либо иное явно выраженное согласие покупателя на заключение договора на условиях настоящей оферты, если такой способ акцепта прямо предложен продавцом при оформлении заказа.

3.3. Продавец вправе отказать в предоставлении продукта до момента подтверждения оплаты, а также при наличии очевидных признаков мошенничества, неправомерного использования платежных средств или злоупотребления доступом.

4. Цена и порядок оплаты

4.1. Стоимость каждого продукта указывается на сайте и действует на момент оформления заказа.

4.2. Оплата производится в порядке 100% предоплаты, если иные условия прямо не согласованы сторонами отдельно.

4.3. Обязательство покупателя по оплате считается исполненным с момента зачисления денежных средств продавцу либо с момента получения продавцом подтверждения успешной оплаты от платежного партнера.

4.4. Продавец вправе в любое время изменять цены, описание, состав и комплектацию продуктов без предварительного уведомления. Такие изменения не распространяются на уже оплаченные заказы.

5. Персональные данные

5.1. При оформлении заказа, оплате, направлении обращений и использовании сайта покупатель может предоставлять продавцу персональные данные, включая фамилию, имя, адрес электронной почты, номер телефона, реквизиты аккаунтов и иные сведения, необходимые для оформления заказа, передачи цифрового продукта, обратной связи и поддержки.

5.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации и Политикой в отношении обработки персональных данных, размещенной на сайте продавца.

5.3. Совершая заказ и акцептуя настоящую оферту, покупатель подтверждает, что ознакомлен с указанной Политикой и понимает цели обработки его персональных данных, включая обработку заказа, исполнение договора, направление сервисных сообщений и оказание поддержки.

6. Порядок предоставления цифрового продукта

6.1. После подтверждения оплаты продавец предоставляет покупателю доступ к цифровому продукту путем направления ссылки, файла, письма, инструкции, приглашения к Google-таблице, доступа к материалам либо иным технически доступным способом.

6.2. Продавец обязуется обеспечить техническую возможность получения доступа к продукту в разумный срок после подтверждения оплаты. Если иной срок не указан в описании продукта или не согласован сторонами отдельно, обычный срок предоставления доступа составляет не более 24 часов с момента подтверждения оплаты.

6.3. Обязательство продавца по передаче продукта считается исполненным надлежащим образом с момента направления покупателю доступа, ссылки или файла по указанным покупателем контактным данным либо с момента фактического открытия доступа в используемом сервисе при наличии у покупателя объективной возможности получить такой доступ.

6.4. Покупатель самостоятельно несет риск указания неверного адреса электронной почты, мессенджера, аккаунта, а также риск неполучения уведомлений из-за настроек почты, антиспам-фильтров, ограничений корпоративной почты, блокировок, технических сбоев и иных обстоятельств, находящихся вне контроля продавца.

7. Особенности цифрового продукта

7.1. Покупатель понимает и соглашается, что работа таблиц, скриптов, интеграций, автоматических обновлений, выгрузок, формул и иных функций продукта зависит в том числе от сторонних платформ и сервисов, включая, но не ограничиваясь: Google Sheets, Google Apps Script, Google Drive, API маркетплейсов, личных кабинетов маркетплейсов, браузеров, операционных систем, сетевой инфраструктуры, антивирусного и корпоративного программного обеспечения, интернет-соединения и локальных настроек покупателя.

7.2. Продавец не гарантирует постоянную, бесперебойную, безошибочную, непрерывную и полностью совместимую работу продукта во всех аккаунтах, браузерах, доменах, устройствах, странах, сетях и конфигурациях покупателя.

7.3. Продавец не гарантирует, что внешний сервис, API, маркетплейс, Google-среда, правила площадок, лимиты, методы авторизации, структура выгружаемых данных, доступность библиотек, разрешения аккаунта или иные внешние условия останутся неизменными.

7.4. Покупатель принимает на себя риск того, что после передачи продукта отдельные функции могут временно или полностью перестать работать вследствие действий или бездействия третьих лиц, изменения API, интерфейсов, тарифов, политик доступа, ограничений Google, ограничений маркетплейсов, санкций, географических ограничений, блокировок, капч, антибот-механизмов, изменений структуры данных или иных факторов, не зависящих от продавца.

7.5. Под существенным недостатком продукта для целей настоящей оферты понимается такой недостаток, который делает невозможным использование продукта по его основному назначению при условии соблюдения покупателем предоставленных инструкций, технических требований и правил эксплуатации, либо недостаток, который не может быть устранен в разумный срок без несоразмерных затрат, либо проявляется повторно после устранения.

7.6. Если иное прямо не указано в описании конкретного продукта или в инструкции по его использованию, продавец в рамках стандартной модели предоставления продукта не получает и не хранит API-ключи, токены, пароли и иные идентификаторы доступа покупателя к внешним сервисам; такие данные покупатель вводит и хранит самостоятельно в используемом им аккаунте Google, таблице либо ином принадлежащем ему контуре доступа.

8. Ограничение гарантий

8.1. Продукт предоставляется по принципу «как есть» и «по мере доступности» в той степени, в которой это допускается применимым законодательством.

8.2. Указанное условие означает отсутствие у продавца обязательств по обеспечению характеристик, прямо не предусмотренных описанием продукта, однако не исключает и не ограничивает ответственность продавца в случаях, когда такая ответственность не может быть исключена или ограничена в силу закона.

8.3. Продавец не дает заверений и гарантий относительно:

• пригодности продукта для конкретных целей, бизнес-модели, учетной политики или процессов покупателя;
• абсолютной точности, полноты, актуальности и непрерывной доступности всех данных, расчетов, формул, выгрузок и аналитики;
• достижения экономического результата, роста продаж, прибыли, маржи, возврата инвестиций, окупаемости, снижения расходов или иных коммерческих показателей;
• полной совместимости продукта с любыми сторонними сервисами, надстройками, расширениями, скриптами, корпоративными ограничениями и внутренними IT-политиками покупателя;
• отсутствия ошибок, опечаток, округлений, неточностей, изменений в логике формул и задержек в выгрузке данных.

9. Ограничение ответственности продавца

9.1. Продавец несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств при наличии оснований, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

9.2. В отношениях с покупателями, на которых не распространяется законодательство о защите прав потребителей, совокупная ответственность продавца по любым требованиям, связанным с конкретным продуктом, ограничивается суммой, фактически уплаченной покупателем за такой продукт, если иное не вытекает из обязательных норм законодательства.

9.3. В максимально допустимой законом степени продавец не несет ответственность за:

• упущенную выгоду, недополученный доход, потерю оборота, маржи, клиентов, рекламного бюджета, деловой репутации или ожидаемого эффекта от использования продукта;
• косвенные, случайные, побочные, специальные, штрафные убытки, а также любые убытки, вызванные ошибками в данных, расчетах, формулах, настройках, автоматизациях и действиях покупателя;
• блокировки, ограничения, санкции, удержания, штрафы, претензии или иные меры со стороны маркетплейсов, банков, платежных систем, налоговых органов, Google либо любых третьих лиц;
• утрату данных, искажение данных, удаление листов, изменение формул, отключение скриптов, некорректную настройку доступов, удаление сервисных аккаунтов, нарушение структуры файла или иные последствия действий покупателя и третьих лиц;
• перерывы в работе, задержки, отказ в доступе, изменение лимитов, прекращение поддержки, смену правил и технических условий внешних платформ;
• решения покупателя, принятые на основе данных, отчетов или аналитики, сформированных в таблице.

9.4. Ограничения ответственности, установленные настоящей офертой, не применяются в случаях, когда соответствующая ответственность не может быть исключена или ограничена в силу закона, а также не лишают покупателя-потребителя прав, предоставленных ему императивными нормами законодательства Российской Федерации.

9.5. Покупатель подтверждает, что любые данные, показатели, рекомендации и расчеты в таблице требуют самостоятельной проверки до их применения в операционной, бухгалтерской, налоговой, финансовой, маркетинговой и управленческой деятельности.

10. Ответственность покупателя

10.1. Покупатель самостоятельно отвечает за корректность ввода исходных данных, сохранность своих доступов, резервное копирование, соблюдение инструкций по настройке, наличие необходимых разрешений у аккаунтов и правомерность использования API, токенов, ключей, паролей и иных идентификаторов.

10.2. Покупатель обязуется не вносить изменения в критическую структуру таблицы, скрипты, формулы, диапазоны, сервисные настройки, если не понимает последствий таких изменений.

10.3. Любые доработки, модификации, копии, переносы, интеграции, ручные правки, подключение сторонних скриптов, расширений или сервисов, произведенные покупателем или привлеченными им лицами, осуществляются на его собственный риск и автоматически исключают ответственность продавца за дальнейшую работоспособность продукта в соответствующей части.

11. Поддержка и обновления

11.1. Если на сайте прямо указано, что продукт включает поддержку или обновления, такая поддержка оказывается в объеме и формате, которые продавец разумно определяет самостоятельно.

11.2. Поддержка не включает обязательство по доработке продукта под индивидуальные бизнес-процессы покупателя, восстановлению данных после действий покупателя, настройке сторонних сервисов, администрированию аккаунтов покупателя, обучению сотрудников покупателя сверх базовых инструкций, а также срочному устранению любых сбоев в фиксированный срок, если иное письменно не согласовано отдельно.

11.3. Продавец вправе выпускать обновления, изменять структуру, состав вкладок, формулы, техническую реализацию, каналы доставки и порядок поддержки по своему усмотрению, если это необходимо для сопровождения продукта.

11.4. При этом продавец не гарантирует, что обновления будут выходить в конкретный срок, а также не гарантирует, что каждое изменение внешних сервисов потребует или позволит оперативное обновление продукта.

12. Возвраты и отказ от договора

12.1. Покупатель понимает, что предметом договора является предоставление цифрового продукта и/или доступа к нему, который после передачи не подлежит возврату в натуральной форме как материальный объект, однако это само по себе не исключает применение к отношениям сторон обязательных норм законодательства Российской Федерации о последствиях передачи продукта ненадлежащего качества, предоставления неполной информации либо иных нарушений прав потребителя.

12.2. С момента предоставления доступа к продукту, направления ссылки, приглашения к таблице, файла, инструкции, видео-материалов или иных цифровых материалов обязательство продавца по передаче цифрового продукта считается исполненным в соответствующей части.

12.3. Если к отношениям сторон применяется законодательство о защите прав потребителей, покупатель вправе отказаться от договора в порядке и в пределах, установленных законодательством Российской Федерации, с оплатой продавцу фактически понесенных расходов, связанных с исполнением обязательств по договору до момента получения уведомления об отказе, если иное не вытекает из закона или существа допущенного нарушения.

12.4. К фактически понесенным расходам продавца в зависимости от состава конкретного заказа могут относиться, помимо прочего: расходы на предоставление и настройку доступа к цифровому продукту, создание или подключение экземпляра таблицы, предоставление лицензии или права использования, передача инструкций, видео-материалов и иных цифровых материалов, техническая обработка заказа, комиссии платежных сервисов и иные документально подтверждаемые расходы, понесенные продавцом в целях исполнения договора.

12.5. В случае выявления недостатков продукта покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные законодательством Российской Федерации. Если выявленный существенный недостаток делает продукт непригодным для использования по заявленному основному назначению при соблюдении покупателем инструкций, продавец с учетом характера недостатка и требований законодательства устраняет такой недостаток в разумный срок, предоставляет работоспособную замену продукта либо возвращает уплаченные за продукт денежные средства.

12.6. Если покупатель не является потребителем в смысле законодательства о защите прав потребителей, возврат денежных средств после предоставления доступа к цифровому продукту осуществляется только в случаях, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации, настоящей офертой либо отдельным письменным соглашением сторон.

12.7. Если покупатель до предоставления доступа заявит об ошибочной оплате или технической невозможности получения продукта по вине продавца, вопрос возврата денежных средств либо повторного предоставления доступа рассматривается продавцом в разумный срок.

13. Интеллектуальная собственность

13.1. Все исключительные права на продукт, его структуру, формулы, скрипты, логику расчетов, тексты, инструкции, видео, дизайн листов, базы шаблонов и иные элементы принадлежат продавцу либо используются им на законных основаниях.

13.2. Покупателю запрещается полностью или частично копировать, тиражировать, распространять, перепродавать, передавать третьим лицам, публиковать, декомпилировать, извлекать алгоритмы, создавать производные продукты, использовать продукт для массового оказания услуг третьим лицам без письменного согласия продавца.

13.3. В случае нарушения настоящего раздела продавец вправе ограничить доступ к продукту, прекратить поддержку и предъявить требования о защите прав и взыскании убытков в соответствии с законодательством.

14. Форс-мажор и внешние обстоятельства

14.1. Продавец освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, если такое неисполнение стало следствием обстоятельств непреодолимой силы.

14.2. Под обстоятельствами непреодолимой силы понимаются чрезвычайные и непредотвратимые при данных условиях события, возникшие после заключения договора и находящиеся вне разумного контроля продавца, включая, помимо прочего: действия государственных органов, санкционные ограничения, военные действия, массовые сбои инфраструктуры, пожары, наводнения, эпидемии, забастовки, отключение электроэнергии, кибератаки и иные аналогичные события.

14.3. Сбои связи, хостинга, DNS, сервисов Google, API маркетплейсов, ограничение или прекращение доступа к сторонним сервисам, блокировки аккаунтов, изменения внешних правил, лимитов, форматов данных, методов авторизации и иные внешние технические обстоятельства, не обязательно являющиеся обстоятельствами непреодолимой силы, учитываются при оценке наличия вины продавца, разумности сроков исполнения обязательств и пределов ответственности продавца, если соответствующие события находятся вне его контроля.

15. Порядок рассмотрения претензий и споров

15.1. Все претензии направляются продавцу в письменной или электронной форме по контактным данным, указанным на сайте или сообщенным покупателю при оформлении заказа. Канал для обращений и претензий: https://t.me/MPowerOS.

15.2. Покупатель обязан подробно описать суть претензии, приложить подтверждение оплаты, скриншоты, видео, ссылку на таблицу и иные материалы, необходимые для анализа ситуации.

15.3. Отсутствие у покупателя доказательств неработоспособности продукта, а также отказ предоставить технические сведения, разумно необходимые для диагностики, рассматриваются как отсутствие достаточных оснований для удовлетворения претензии, если иное не вытекает из обязательных норм закона.

15.4. Споры между продавцом и покупателем подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации.

15.5. Если покупателем является потребитель, спор рассматривается с учетом правил подсудности и иных гарантий, установленных законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей, включая право потребителя на обращение в суд по месту своего жительства или пребывания в случаях, предусмотренных законом.

16. Заключительные положения

16.1. Продавец вправе в любое время изменять текст настоящей оферты без предварительного уведомления. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на сайте, если иное не указано в самой редакции.

16.2. К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации.

16.3. Если какое-либо положение оферты будет признано недействительным, это не влечет недействительность остальных положений.

16.4. Актуальная редакция оферты постоянно доступна на сайте MPower.

17. Реквизиты продавца

Индивидуальный предприниматель Юрьев Артем Евгеньевич

Полное наименование: ЮРЬЕВ АРТЕМ ЕВГЕНЬЕВИЧ (ИП)

Сокращенное наименование: ИП ЮРЬЕВ АРТЕМ ЕВГЕНЬЕВИЧ

Адрес: 140140, Россия, Московская область, Раменское, Удельная, ул. Кривоколенная, 34

ИНН: 504033213830

ОГРНИП: 320508100408202

Расчетный счет: 40802810502490003874

Банк: АО "АЛЬФА-БАНК"

ИНН банка: 7728168971

БИК: 044525593

Корреспондентский счет: 30101810200000000593

Адрес банка: 109145, г. Москва, Лермонтовский проспект, д. 10, корп. 1

Телефон: +7 916 848 1041

Контакт для обращений и претензий: https://t.me/MPowerOS

Сайт: https://mpowerwb.ru